Returnarea produselor
Politica de returnare a produselor achizitionate de pe site-ul Refillmarket.ro se supun Ordonantei nr 34/2014, conform ultimelor modificări la nivelul UE și abrogă vechea ordonanță 130/2000 care vine in completare prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, dar si a Ordonantei de Urgenta nr. 34 din 04/06/2014 cu completarile si modificarile ulterioare. Obiectul politicii il constituie stabilirea conditiilor in care clientii, pot returna produse achizitionate online, de la Magazinul sau site-ul Refillmarket.ro. Produsele pot fi returnate doar in ambalajul original, fara urme de deteriorare, insotite de cerere pentru returnarea produselor si factura fiscala. Singurele produse care pot fi returnate desigilate si fac exceptie de la aceasta regula fac produsele care nu sunt compatibile cu echipamentul dvs. si nu corespund datelor din comanda, si produse care nu sunt in termenul de garantie.
Rambursarea banilor se va face în maxim 30 de zile de la receptia produselor prin curier, intr-un cont bancar ales de Dvs. (Nu ne asumam si nici nu ni se poate imputa nici o dauna sau pierdere produsa de virarea banilor intr-un cont blocat sau incorect atata vreme cat contul corespunde cu cel indicat de client).