Termeni si conditii
Site-ul Refillmarket.ro este proprietate a firmei SC Romind Serv SRL inregistrata la O.N.R.C. si indentificata prin J51/269/2004. Intregul continut al siteului se afla sub protectia dreptului de proprietate care se refera la: text, logo-uri, imagini foto si video, parte grafica, facilitati de navigare desktop si smartphone. Pentru fiecare dintre acestea exista acord de utilizare in cazul in care nu sunt proprietatea SC Romind Serv SRL. Orice neconcordanta legata de incalcarea drepturilor de proprietate poate fi semnalata la adresa de email office@refillmarket.ro.
Activitatea de vanzare in magazin sau cea online este guvernata de precizarile ce urmeaza in acest document. Pentru oricare alte amanunte va stam la dispozitie in regim de relatii cu clientii in fiecare zi lucratoare (mai putin sarbatori legale) incepand cu ora 9 si pana la ora 18.
Protectia datelor
Refillmarket.ro respecta in totalitate noul Regulament de Protectia Datelor (GDRP) publicat in data de 4 mai 2016 in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, cu referire la urmatoarele documente: Regulamentul (UE) 2016/679, Directiva (UE) 2016/680.
Ca atare, datele personale ale clientilor Refillmarket.ro ce sunt colectate cu prilejul inregistrarii pe site sunt folosite strict pentru procesul de vanzare online care include livrarea produselor prin curier. Doar cu acceptul utilizatorului, siteul va trimite prin email informari si promotii despre produse aflate la vanzare. Datele clientilor nu vor fi vandute sau divulgate tertilor fara a avea un acord explicit din partea clientilor nostri. Accesarea online pentru plasarea de comenzi pe siteul nostru se face pe baza de user si parola. Acestea trebuiesc tinute secrete de catre utilizator. Administratorul Refillmarket.ro nu poate fi facut raspunzator de pierderea acestor date de logare si nici de eventuale consecinte ulterioare. Numele de utilizator si parola sunt securizate din punct de vedere al siteului Refillmarket.ro.
In cazul in care, conform legii, se solicita de catre autoritati detalii despre tranzactiile comerciale ale Refillmarket.ro, datele personale ale clientilor vor putea fi oferite pentru verificari, doar in conditiile legii.
Continut si produse
Refillmarket.ro ofera spre vanzare produse noi pentru care se acorda garantie comerciala si de conformitate. Prin utilizarea siteului, cumparatorul poate sa filtreze produsele in functie de marca si a aleaga produsul compatibil cu echipametul IT pe care il detine. Filtrarea produselor dupa producatorul imprimantei constitue un reper de identificare al produselor compatibile, fiind articole corespunzatoare/compatibile imprimantelor care se regasesc in pagina fiecarui produs.
Pentru mai multa siguranta informatiile de compatibilitate se regasesc pe pagina fiecarui produs.
Garantie produse
Orice produs cumparat din Refillmarket.ro beneficiaza de garantie asa cum prevede legislatia actuala. Sursa produselor este autorizata, iar garantia este emisa de producator. Ambalajele sunt originale si sigilate. In perioada de garantie cumparatorul poate solicita, dupa caz, readucerea produsului la starea de functionare, sau inlocuirea acestuia.
Orice reclamatie in legatura cu produsul achizitionat se va trimite prin email la office@refillmarket.ro.
